תקנון
1. הזמנת שירות
הזמנת שירות צילום תיחשב כמושלמת לאחר תיאום מול העסק ואישור ההזמנה.
Visual - Art רשאית לסרב להזמנה בהתאם לשיקול דעתה המקצועי.
2. מקדמה
לצורך שריון מועד צילום עשויה להידרש מקדמה.
תשלום המקדמה מהווה אישור לשמירת מועד הצילום עבור הלקוח.
3. ביטול הזמנה
ביטול הזמנה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והדין החל במדינת ישראל.
כאשר החוק מקנה זכות ביטול, יחולו הוראות החוק לרבות דמי ביטול ככל שנקבעו בדין.
ביטול מצד הלקוח בסמוך למועד הצילום עלול לגרור אי החזר של המקדמה או חלק ממנה, בהתאם
לנסיבות ולדין החל.
4. ביטול מצד העסק
במקרה בו השירות בוטל ביוזמת Visual - Art, יהיה הלקוח זכאי להחזר
מלא של כל סכום ששולם.
5. דחיית מועד צילום
במקרים של מזג אוויר קיצוני, מחלה, כוח עליון או נסיבות שאינן מאפשרות את קיום
הצילום במועד שנקבע, יתואם מועד חלופי בהסכמה בין הצדדים.
6. מסירת תמונות
הלקוח יקבל את התמונות לאחר תהליך מיון ועריכה מקצועי.
העסק אינו מתחייב למסור את כלל חומרי הגלם שצולמו.
7. שמירת קבצים
קבצי הלקוח יישמרו למשך 6 חודשים ממועד מסירתם.
לאחר תקופה זו רשאית Visual - Art למחוק את הקבצים ללא הודעה מוקדמת.
מומלץ ללקוח לגבות את התמונות מיד עם קבלתן.
8. שימוש בתמונות לצורכי פרסום
Visual - Art תעשה שימוש בתמונות לצורכי תיק עבודות, אתר האינטרנט, רשתות חברתיות, פרסום
ושיווק רק לאחר קבלת אישור מפורש מהלקוח.
האישור יכול להינתן באמצעות טופס, הודעת דוא"ל, הודעת WhatsApp או כל אמצעי תיעוד אחר.
לקוח שאינו מעוניין בפרסום תמונותיו רשאי להודיע על כך בכל עת לפני הפרסום.
9. אחריות הלקוח
הלקוח אחראי למסור מידע מדויק ונכון בעת יצירת קשר והזמנת השירות.
הלקוח אחראי להגיע במועד שנקבע ולהיערך לצילום בהתאם להנחיות שיינתנו על ידי העסק.